平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社にて販売いたしました『八光電機 投込みヒーター』におきまして、電気用品安全法の技術基準に満たない恐れがある製品があることが判明いたしました。製品が誤って水没した場合、ボックス内に浸水する恐れがございます。
当該製品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、【お問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、製造元にて対象製品の無償改修を実施させていただきます。
このたびはお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
記
【当該製品】
| 製品名 | 製品番号（品番） | 注文コード |
|---|---|---|
| GIVE SAFE ヒーター(空焼き防止機能付き) | BCG1105 | 55190826 |
| 温調付バケツ用ヒーター | ACW4110 | 55191036 |
| ポリタンク用ヒーター | BCP2110 | 55191228 |
| ペール用ヒーター | BCP1110 | 55191072 |
| ペール用ヒーター | BCP1410 | 55191097 |
| 温調付バケツ用ヒーター | ACW1110 | 02148361 |
| 温調付バケツ用ヒーター | ACW4105 | 55191027 |
対象製品は、製造年月が2024年4月以前の製造番号(244より以前)の製品となります。
品番BCP1410の製品については、製造年月が2012年6月以前の製造番号(126より以前)の製品が対象となります。
ボックス側面のラベルに製造番号の記載がございます。
【製造番号確認方法】
【お問合せ窓口】
株式会社八光電機
TEL 0120-900-435（フリーダイヤル）
0120-900-998（フリーダイヤル）
窓口営業時間 9:00∼17:15 月∼金(土・日・祝日は除く)
株式会社八光電機 営業本部
・本部・東京支店 〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-7-9
TEL（03）3464-8500 FAX（03）3464-8539
・仙台支店 〒983-0852 仙台市宮城野区榴岡3-10-7 サンライン第66ビル1階
TEL（022）257-8501 FAX（022）257-8505
・宇都宮支店 〒320-0065 宇都宮市駒生町1359-42
TEL（028）652-8500 FAX（028）652-5155
・大宮支店 〒331-0804 さいたま市北区土呂町2-10-15 深澤ビル1階
TEL（048）667-8500 FAX（048）667-0008
・大阪支店 〒553-0003 大阪市福島区福島8-16-20 MSビル
TEL（06）6453-9101 FAX（06）6453-5650
・福岡支店 〒812-0016 福岡市博多区博多駅南1-7-28 アバンダント94 1階
TEL（092）411-4045 FAX（092）409-1662
・札幌営業所 〒060-0042 札幌市中央区大通西13-4-104 北晴大通ビル402
TEL（011）252-7607 FAX（011）252-7639
・京都営業所 〒601-8313 京都市南区吉祥院中島町2-2 新栄ビル3階
TEL（075）682-8501 FAX（075）682-8504
長野八光商事株式会社
・本社 〒389-0804 長野県千曲市大字戸倉1693
TEL（026）276-3083 FAX（026）276-5163
・金沢営業所 〒920-0024 金沢市西念3-2-1 金沢篠田ビル
TEL（076）225-8560 FAX（076）225-8573
名古屋八光商事株式会社
・本社 〒464-0858 名古屋市千種区千種1-15-1 ルミナスセンタービル2階
・静岡営業所 〒422-8064 静岡市駿河区新川 2-1-40
TEL（054）282-4185 FAX（054）282-1500
岡山八光商事株式会社
・本社 〒700-0926 岡山市北区西古松西町5-6 岡山新都市ビル404
TEL（086）243-3985 FAX（086）243-8514
・松山営業所 〒790-0003 松山市三番町7-13-13 ミツネビル
TEL（089）935-8517 FAX（089）935-8507
[2024.07.04]
MonotaRO Co.,Ltd.
