ご注文を承ってから、翌営業日〜3営業日以内に引取日時のご連絡を差し上げ、おうかがいします。回収後、7営業日以内にお届けします。
※引取時の梱包は、お客様ご自身でお願いします。⇒「バッテリーの梱包方法」はこちら
※引取先と納品先が違う場合はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
・リサイクルサービスは、リチウムイオン電池パックのみが対象となります。(ニッケル水素電池、ニッカド電池は対象外です)
・ご注文品番とお預かりした品番が違った場合は、着払いにて返送させていただきますので、ご注文前には必ず品番確認を行ってください。
・また、ケースが壊れているバッテリーはお預かりできません。
・本体が適合しても、バッテリーの品番が異なる場合もございますので、ご注意ください。
⇒「品番の確認方法」はこちら
FAX: 0120-996-669
TEL: 0120-443-509 (土日・祝日は除く8:00〜18:00)
ホームページなら24時間受付け!
ご注文を承ってから、翌営業日〜3営業日以内に引取日時のご連絡を差し上げます。当社の回収指示により、運送会社がお客様の所へ空のバッテリーの回収にうかがいます(※引取時の梱包は、お客様ご自身でお願いします。(輸送時の衝撃に耐え得るような梱包でお願いします。)⇒「バッテリーの梱包方法」はこちら
リサイクル工場で清掃・部品交換・バッテリーの充てんを行います。⇒「バッテリー再生」くわしくはこちら
回収後、7営業日以内に発送します。
完全に充電させてください。充電せずに先に完全放電させてしまうと、その後充電できなくなる場合もあります。まず充電を行いPCのバッテリー管理画面にて充電量のアップの確認を行ってください。⇒「充電量のアップの確認方法」はこちら 完全に充電されてからバッテリー駆動のご使用をおすすめします。
MonotaROなら、ホームページを利用すると、24時間いつでも注文が可能。
お電話・FAXでのご注文は
FAX: 0120-996-669
TEL: 0120-443-509(土日・祝日は除く8:00〜18:00)